Chanel vise une clientèle aisée constituer principalement d’hommes et de femmes, âgées de 30 ans et plus ayant un niveau de revenu supérieure à la classe moyenne. Chanel va visée en particulier les femmes âgées entre 30 et 60 ans. La marque Chanel ne va pas uniquement visée ce type de clientèles, il touche aussi une partie des jeunes grâce à des produit en particulier le maquillage, certain parfum et autre produit qui sont plus accessible au jeunes adepte du maquillage et parfumerie.
- La haute couture et la haute joaillerie : vise une clientèles ultra riche, international, les collectionneurs, célébrités et femme d’affaire.
- La mode et accessoires : vise la clientèle haut de gamme de classe supérieure, ceux qui privilégie la qualité des produits, leur statuts, le style intemporel.
- La beauté et les parfums : vise une clientèle plus large, de la classe moyenne supérieure au grand publique qui sont attirés par l’aura de la marque.